Sorunuz var mı?

Makalelerimizde sorularınıza cevap bulabilirsiniz

Outage Policy

At Rain, we aim to provide the best service for our customers by striving to ensure an uptime of 99.99% on an annual basis. However, due to a variety of reasons, sometimes we may experience downtime.

Downtime comes in two varieties: planned downtime and unplanned downtime. 

In the case of a planned downtime, customers will be notified at least one week in advance with a set date and time for the outage through Rain, email and our social media platforms like Twitter. This way, we make sure that our customers are aware of the outage and are prepared in advance. Customers will also be reminded of the downtime an hour before the outage on the set date via Twitter or email. You can view the status of our website through our status page.

Unplanned downtime can occur at times as a result of internal or external technical errors. Customers will be notified of the downtime via Twitter and our status page. As the team works on resolving the issue, updates will be posted on an hourly basis to keep customers informed. 

To view our status page, please visit status.rain.bh. You can also follow us on our Twitter account @RainFinancial for updates.


About Rain

Rain is a cryptocurrency platform in the Middle East, headquartered in the Kingdom of Bahrain. We are licensed and regulated by the Central Bank of Bahrain (CBB). Rain enables you to buy, sell, and store bitcoin and other cryptocurrencies, in a regulated, secure, and compliant way.

Bu makale size yardımcı oldu mu?

Başka bir sorunuz var mı? Bir destek mesajı gönder.

Aradığınızı bulamadınız mı?

Destek ekibimize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz.

Talep Oluştur

Kişisel hesabı olan müşterilerimiz, sorularıyla ilgili olarak bizlerle bir yardım bileti oluşturarak iletişime geçebilirler

Canlı Sohbet

Sizlere e-posta veya canlı destek vasıtasıyla 24 saat içerisinde geri döneceğimizi garanti ederiz.

Rain, Bahreyn Merkez Bankası tarafından Kategori 3 Kripto Varlık Hizmetleri Sağlayıcısı olarak lisansını almıştır. Merkezimiz Bahreyn Krallığı'nda bulunmaktadır.

Şirket

Öğrenin

Kariyer

Sosyal

Rain uygulamasını indirmek için QR kodu tarayın

iOS & Android

İndirmeler

Telif Hakkı 2022 Rain Management WLL