كيف تتم حماية بيانات حسابي البنكي عند استخدام ميزة الإيداع السهل؟

إحدى الطرق التي يحاول بها المحتالون عبر الإنترنت الحصول على معلومات من العملاء والوصول إلى حساباتهم الشخصية هي من خلال التصيد الاحتيالي. سواء كنت تقوم بتخزين عملاتك الرقمية في رين أو في أي محفظة خارجية، فإننا ننصحك  بأن تأخذ الوقت الكافي لفهم أنواع التهديدات الشائعة عبر الإنترنت وكيفية حماية نفسك منها.
ما هو التصيد الاحتيالي؟
التصيد الاحتيالي هو ممارسة احتيالية يمكن أن تحدث من خلال وسائل اتصال مختلفة مثل رسائل البريد الإلكتروني، الرسائل النصية القصيرة، منشورات وسائل التواصل الاجتماعي أو عناوين URL للمواقع الاحتيالية. يقوم المحتالون بنسخ العلامات التجارية والتظاهر بأنهم شركة ليست لهم من أجل الحصول على معلومات حساسة مثل كلمات المرور، رموز المصادقة الثنائية (2FA) وأرقام بطاقات الائتمان.
فيما يلي بعض الأمثلة حول عمليات التصيد الاحتيالي لمساعدتك في التعرف على الشكل الذي قد تبدو عليه:
البريد الإلكتروني
<img src="https://rainsupport.zendesk.com/hc/article_attachments/360020459717/Phishing-emails.png" alt="Phishing-emails.png">
انتبه دائمًا إلى العنوان الذي يقوم بإرسال البريد الإلكتروني. في البداية سوف تلاحظ أنه بريد إلكتروني حقيقي من Rain Support، ولكن عند النظر إلى عنوان المرسل عن قرب، سوف تلاحظ أن البريد الإلكتروني ليس من عنوان @ rain.bh. أي اختلاف في عنوان البريد الإلكتروني هو تحذير أنك تلقيت بريدًا إلكترونيًا من موقع احتيالي .
أي تواصل من رين سوف يكون من عنوان بريد إلكتروني ينتهي بـ @ rain.bh فقط.
الموقع الإلكتروني:
<img src="https://rainsupport.zendesk.com/hc/article_attachments/360020459737/website-phishing.png" alt="website-phishing.png" width="411" height="598">
قد تبدو صفحة تسجيل الدخول مألوفة لديك، لكن يمكنك ملاحظة أن عنوان URL الخاص بـ rain.baayte.com، ليس عنوان URL رسمي لـمنصة رين. يمكن للمحتالين بسهولة إنشاء مواقع إلكترونية مزيفة ومقلدة لمنصة رين للوصول إلى حساباتك وبياناتك المصرفية الشخصية.
لا تقم أبدًا بإدخال معلومات حسابك في مواقع الويب دون التحقق أولاً من عنوان URL والانتباه إلى المجال الآمن لموقعنا الإلكتروني <a href="https://www.rain.bh/ar">https://www.rain.bh</a>. يتم تحديد المجالات الآمنة بسهولة من خلال https: // وستظهر أيقونة قفل في شريط URL.
نصيحة: يمكنك إضافة https://www.rain.bh إلى إشارة المتصفح المرجعية الخاصة بك للتأكد من أنك تزور دائمًا موقع رين الرسمي أو يمكنك استخدام تطبيق رين الرسمي على الهاتف المحمول لضمان اتصال آمن وموثوق.
الرسائل النصية القصيرة ومواقع التواصل الإجتماعي:
إذا تلقيت رسالة نصية أو رسالة مباشرة عبر قنوات التواصل الاجتماعي تطلب منك معلومات شخصية أو تأكيدًا لمعاملة، فمن المحتمل أن تكون هذه محاولة تصيد احتيالي. لن تطلب رين أبدًا تفاصيل حسابك الشخصي ولن يتم التصريح عن معلومات خاصة بالمعاملات بهذه الطريقة.
انتبه دائمًا إلى قنوات التواصل الاجتماعي الرسمية التي تديرها رين لتتعرف على آخر الأخبار و التحديثات، أي تغييرات مفاجئة لم يتم ذكرها على قنواتنا تعد نوايا ضارة:
<ul>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">
تويتر: <a href="https://twitter.com/rainfinancial">https://twitter.com/rainfinancial</a>
</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">
تيليغرام: <a href="https://t.me/rainfinancial">https://t.me/rainfinancial</a>
</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">
فيسبوك: <a href="https://www.facebook.com/rainfinancial/">https://www.facebook.com/rainfinancial/</a>
</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">
إنستغرام: <a href="https://www.instagram.com/rainfinancial">https://www.instagram.com/rainfinancial</a>
</li>
<li>لينكدإن: <a href="https://www.linkedin.com/company/rainfinancial/">https://www.linkedin.com/company/rainfinancial/</a></li>
</ul>
كيف تحافظ على أمن حسابك لدى رين
من أجل الحفاظ على سلامة الحساب، فإنه يتطلب منك تطبيق خطوات معينة نوصي بها، ومنها:
 
<ul>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">استخدام مدير كلمة المرور.</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">تفعيل خاصية المصادقة الثنائية لجميع الحسابات.</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">استخدام أجهزة موثوق بها.</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">عدم مشاركة كلمة المرور، محتوى الرسائل النصية القصيرة، رموز المصادقة  الثنائية أو رموز المصادقة متعددة العوامل مع أي شخص.</li>
</ul>
 قم بالإطلاع على مقالتنا الكاملة <a href="https://www.rain.bh/ar/service/security/secure-your-rain-account">حول حماية حسابك لدى رين</a> للمزيد من المعلومات.
 
الإبلاغ عن المواقع الإلكترونية الاحتيالية والتصيد الاحتيالي
 
إذا كنت تعتقد أنك وقعت ضحية لهجوم التصيد الاحتيالي، الرجاء اتخاذ الإجراءات اللازمة فوراً لتأمين حسابك عن طريق تغيير بريدك الإلكتروني وكلمة المرور لمنصة رين. إذا كان لديك أي شكاوى أو استفسارات يمكنك التواصل معنا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر الدردشة الفورية أو عبر البريد الإلكتروني <a href="mailto:security@rain.bh">security@rain.bh</a> 
 إننا نحرص على توفير بيئة تداول آمنة لعملائنا. وللحصول على تفاصيل شاملة لجهود رين في مجال الأمن الإلكتروني، الرجاء زيارة <a href="https://www.rain.bh/ar/service/security">دليل الأمان</a> المدرج تحت بوابة الدعم الخاصة بنا.

احذر من مواقع الويب الخادعة والاحتيالية

يتمحور تركيزنا في رين على أنظمة الأمان في المقام الأول، فإننا ندرك أن نظام الأمان يمثل مصدر قلق كبير عند شراء العملات الرقمية وبيعها والاحتفاظ بها، لذا فإننا نقوم بتنفيذ نظام أمان بدرجة فائقة من الحماية - سواءً على شبكة الإنترنت أو خارجها - لضمان تعزيز أنظمتنا وتأمينها.  
<h1 class="intercom-align-left">مميزات نظام أمان رين</h1>
<a href="https://www.rain.bh/ar/service/security/rain-security-components" target="_self">أ- التخزين البارد للعملات الرقمية </a>
<a href="https://www.rain.bh/ar/service/security/rain-security-components" target="_self">ب- تخزين العملات الورقية</a>  
<a href="https://www.rain.bh/ar/service/security/rain-security-components" target="_blank" rel="noopener">ج- </a><a href="https://www.rain.bh/ar/service/security/rain-security-components" target="_self">الامتثال لمعيار أمان العملات الرقمية</a>
<a href="https://www.rain.bh/ar/service/security/rain-security-components" target="_blank" rel="noopener">د- المراجعة المالية</a>
<a href="https://www.rain.bh/ar/service/security/rain-security-components" target="_self">هـ- المراجعة الأمنية المستمرة</a>
 عن رين رين هي منصة لتداول العملات الرقمية في الشرق الأوسط. مقرنا الرئيسي في المنامة، مملكة البحرين. نحن شركة مرخصة وخاضعة للرقابة من قبل مصرف البحرين المركزي (CBB). عبر منصة رين يمكنك شراء، بيع، وتخزين البيتكوين وغيرها من العملات الرقمية بطريقة منظمة، آمنة ومثالية..

عناصر الأمان في رين

نحرص في رين على تطبيق أفضل معايير وأنظمة الأمان للحفاظ على سلامة حسابات عملائنا. رين هي شركة مرخصة وخاضعة للتنظيم من قبل مصرف البحرين المركزي (CBB)، ووفقًا للوائح المنصوص عليها من مصرف البحرين المركزي، فإنه يتعين علينا طلب مستندات إثبات الهوية من جميع مستخدمينا. حتى تتمكن من استخدام منصة رين، يجب عليك أولاً تقديم المستندات المطلوبة.
 
المتطلبات:
<ul>
<li>إثباتين للهوية (جواز السفر أو بطاقة الهوية الوطنية أو بطاقة الإقامة أو رخصة القيادة)</li>
<li>إمكانية تفعيل كاميرا ومايكرفون جهازك</li>
</ul>
<h1>الخطوات:</h1>
بعد التحقق من رقم هاتفك، ستكون الخطوة التالية هي التحقق من هويتك. اضغط على متابعة، وسيتم توجيهك إلى خطوات التحقق من هويتك، وهي كما يلي:
 
١. اختر نوع المستند الذي تريد تحميله.
 
٢. قم بإرفاق المستندات الخاصة بك. يمكنك تحميل المستندات بأمان من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تأكد من أن التفاصيل واضحة غير ضبابية ومن دون لمعان.
 
إذا كنت تستخدم جهاز الكمبيوتر الخاص بك لإكمال عملية التحقق، فسيكون لديك خيار مسح رمز الإستجابة السريعة لإكمال التحقق من هاتفك أو تلقي رسالة نصية قصيرة تحتوي على رابط التحقق.
 
بعد تقديم المستندات الخاصة بك، سيُطلب منك إرسال تحقق بالفيديو.
 
<div class="intercom-container"><img src="https://rainsupport.zendesk.com/hc/article_attachments/360019222977/verify_your_identity_1.png" alt="verify_your_identity_1.png"></div>
 
بمجرد اكتمال طلبك وإرساله، تستغرق فترة مراجعة الطلب ٣ ساعات. سنقوم بإخطارك عبر البريد الإلكتروني بمجرد الموافقة على طلبك. إذا كانت عملية التسجيل معلقة لأكثر من ٣ ساعات ، يرجى التواصل معنا من خلال إرسال بريد إلكتروني إلى <a href="mailto:support@rain.bh" target="_blank" rel="noopener">support@rain.bh</a>
 
 عن رين
 
رين هي منصة لتداول العملات الرقمية في الشرق الأوسط. مقرنا الرئيسي في المنامة، مملكة البحرين. نحن شركة مرخصة وخاضعة للرقابة من قبل مصرف البحرين المركزي (CBB). عبر منصة رين يمكنك شراء، بيع، وتخزين البيتكوين وغيرها من العملات الرقمية بطريقة منظمة، آمنة ومثالية.

التحقق من الهوية

أساس عملنا في رين هو حماية أمان العملاء والحفاظ على حساباتهم وتعد خاصية المصادقة الثنائي (والتي تُعرف أيضًا باسم التحقق بخطوتين) هي طبقة أمان إضافية للحسابات. تعمل على تأكيد هويتك بخطوة إضافية عبر إرسال الرسائل النصية القصيرة SMS أو باستخدام تطبيقات الجوّال مثل <a href="https://authy.com/features/setup/">Authy</a> أو Google Authenticator.
 
يتم تطبيق خاصية المصادقة الثنائية بشكل تلقائي عند تسجيل الدخول أو عند إتمام معاملة إرسال أو سحب وهي توفر للنظام التأكد من شخصيتك عبر التحقق من أنك صاحب الحساب الفعلي وليس شخص آخر ينتحل شخصيتك.
 
ملاحظة: نقوم بتطبيق خاصية المصادقة الثنائية تلقائياً على حسابك على رين، حيث سيصلك رمز المصادقة عبر الرسائل النصية أو المكالمة الصوتية لإتمام المعاملات في منصة رين. 
إذا واجهت أي مشاكل في استقبال الرسائل النصية، يمكنك تحميل تطبيق Google Authenticator أو Authy كخيار بديل لاستلام رمز المصادقة. 
 
لإعداد تطبيق Google Authenticator:
<ol>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">
قم بتسجيل الدخول لحسابك في رين.
</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">
انتقل إلى  الحساب.<img src="https://rainsupport.zendesk.com/hc/article_attachments/4469433906321/Screen_Shot_2022-02-23_at_4.21.17_PM.png" alt="Screen_Shot_2022-02-23_at_4.21.17_PM.png">
</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">انتقل إلى الأمان.<img src="https://rainsupport.zendesk.com/hc/article_attachments/4469448036753/Screen_Shot_2022-02-23_at_4.25.21_PM.png" alt="Screen_Shot_2022-02-23_at_4.25.21_PM.png"></li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">ستجد قسماً أدناه لقسم التحقق بخطوتين.</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">
قم بإدخال الرمز الذي تم إرساله عبر الرسالة النصية.
</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">
حمل تطبيق Google Authenticator. <a href="https://apps.apple.com/us/app/google-authenticator/id388497605">أبل ستور</a>. <a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.authenticator2&amp;hl=en">بلاي ستور</a>.
</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">
قم بتمرير كاميرا الجهاز فوق كود الاستجابة السريعة أو إذا كنت تستخدم الجوّال قم بنسخ ولصق الرمز لربط حسابك على Google Authenticator.
</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">أدخل الرمز الظاهر على تطبيق Google Authenticator.</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">يمكنك استعمال Google Authenticator كبديل في حال عدم وصول الرسائل النصية لجوّالك.</li>
</ol>
لإعداد تطبيق Authy:
١. <a href="https://authy.com/features/setup/">قم بتحميل تطبيق Authy</a>.
٢. أدخل رقم الجوّال على أن يكون نفس رقم الجوّال الموجود على رين.
٣. يمكنك الآن استقبال واستخدام كود المصادقة الثنائي الذي يظهر على Authy واستخدامه لإجراء وإكمال معاملاتك على رين.
إذا واجهتك أي مشاكل أخرى، لا تتردد في التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني support@rain.bh أو من خلال الدردشة الفورية المباشرة.
 
عن رين
رين هي منصة لتداول العملات الرقمية في الشرق الأوسط. مقرها الرئيسي في المنامة، مملكة البحرين. وهي شركة مرخصة وخاضعة للرقابة من قِبل مصرف البحرين المركزي (CBB). يمكنك عبر منصة رين شراء، بيع، وتخزين البيتكوين وغيرها من العملات الرقمية بطريقة منظمة، آمنة وموثوقة.

خاصية المصادقة الثنائية

في رين، نتأكد من تطبيق أفضل المعايير الأمنية من أجل الحفاظ على سلامة الحساب. <a href="https://rainsupport.zendesk.com/hc/ar/articles/360015198078-Rain-security-features" target="_blank" rel="noopener">يمكنك الاطلاع هنا على مزيد من المعلومات حول مميزات الأمان في رين.</a>
من أجل الحفاظ على سلامة الحساب، فإنه يتطلب منك تطبيق خطوات معينة نوصي بها، ومنها:
<ul>
<li>
استخدام مدير كلمة المرور. استخدام برامج إدارة كلمة المرور يساعدك على تتبع جميع كلمات المرور الخاصة بك بالإضافة إلى إنشاء كلمات مرور يصعب قرصنتها. علاوة على ذلك، استخدام مدير كلمة المرور يمكن أن يعمل على زيادة بقاء حسابك آمنًا. نقترح استخدام <a href="https://1password.com/" target="_blank" rel="noopener">1Password</a>، أو غير ذلك من البرامج المماثلة.  </li>
<li>
تفعيل خاصية التوثيق الثنائي لجميع الحسابات. تعد خاصية التوثيق الثنائي شريحة أمان إضافية لحسابك. وهذه الخاصية تعمل باشتراط تأكيد إضافي للهوية الخاصة بك. يتم إضافة خاصية التوثيق الثنائي إلى حسابك لدى رين بشكل افتراضي، كما يمكن إضافتها إلى حساب البريد الإلكتروني الخاص بك مثل Gmail، Yahoo، أو Outlook حيث تقدم جميعها خاصية التوثيق الثنائي.  <a href="https://rainsupport.zendesk.com/hc/ar/articles/360015129637-Two-step-Verification" target="_blank" rel="noopener">يمكنك الاطلاع هنا على مزيد من المعلومات حول خاصية التوثيق الثنائي.</a>
</li>
</ul>
<ul>
<li>
 استخدم أجهزة موثوق منها. كلما قمت بتسجيل دخولك إلى حسابك لدى رين، فإنه يمكن تسجيل بعض بياناتك على الجهاز. ينصح بعدم استخدام أجهزة عامة أو غير موثوق منها لتسجيل الدخول إلى حسابك لدى رين،  وهذا يضمن عدم المساس بحسابك.  </li>
</ul>
عدم مشاركة بياناتك الشخصية. لن تقوم رين على الإطلاق بطلب بياناتك الشخصية عبر البريد الإلكتروني.  إذا كنت تتلقى رسالة بريد إلكتروني غريبة - متظاهرةً على أنها من رين - يرجى الاتصال بنا على الفور عبر <a href="mailto:support@rain.bh" target="_blank" rel="noopener">support@rain.bh</a>
 عن رين رين هي منصة لتداول العملات الرقمية في الشرق الأوسط. مقرنا الرئيسي في المنامة، مملكة البحرين. نحن شركة مرخصة وخاضعة للرقابة من قبل مصرف البحرين المركزي (CBB). عبر منصة رين يمكنك شراء، بيع، وتخزين البيتكوين وغيرها من العملات الرقمية بطريقة منظمة، آمنة ومثالية.

حماية حسابك لدى رين

يتمحور تركيزنا في رين على أنظمة الأمان في المقام الأول، فإننا ندرك أن نظام الأمان يمثل مصدر قلق كبير عند شراء العملات الرقمية وبيعها والاحتفاظ بها، لذلك نقوم بتنفيذ نظام أمان بدرجة فائقة من الحماية - سواءً على شبكة الإنترنت أو خارجها - لضمان تعزيز أنظمتنا وتأمينها.  
<h1 class="intercom-align-left">مميزات نظام أمان رين</h1>
<h2 class="intercom-align-left">أ- التخزين البارد للعملات الرقمية </h2>
يحدث التخزين البارد عند الحصول على العملات الرقمية من على الإنترنت وتخزينها على كمبيوتر غير متصل بالشبكة أو باستخدام الورقة والقلم، وعادةً ما يتم تخزينها في صندوق الأمانات لدى مصرف ما. يتم تقسيم "المفاتيح الخاصة" لهذه المحافظ (sharded) وتخزينها في العديد من صناديق الأمانات لدى البنوك في مواقع جغرافية مختلفة. وبذلك، سيكون مخترق الحساب بحاجة إلى الوصول فعليًا إلى جميع صناديق الأمانات في مختلف خزائن البنوك وفي مختلف المناطق للوصول إلى الأموال.
يتم تخزين 98% من العملات الرقمية لدى رين خارج شبكة الإنترنت عن طريق التخزين البارد في جميع الأوقات من خلال صندوق أمانات لدى أحد البنوك.  وهذا يعني أن الأموال الخاصة بك لا تكون على شبكة الإنترنت، مما يضمن عدم توافر طريقة لمخترقي الحساب  للوصول إليها.
<h2 class="intercom-align-left">ب- تخزين العملات الورقية  </h2>
يتم تخزين جميع موارد العملات الورقية الخاصة بك في حساباتنا المصرفية التي تخضع في تنظيمها لمصرف البحرين المركزي.  
بالنسبة لتعزيز أمان حسابك الشخصي يرجى تفعيل خاصية التوثيق الثنائي (2FA)  لجميع الإجراءات داخل إعدادات حسابك. <a href="https://rainsupport.zendesk.com/hc/ar/articles/360015129637-Two-step-Verification" target="_blank" rel="noopener">يمكنك الاطلاع هنا على المزيد من المعلومات حول خاصية التوثيق الثنائي (2FA).</a>
<h2 class="intercom-align-left">ج- المراجعة المالية </h2>
نخضع في رين لمراجعة مالية دقيقة على أساس ربع سنوي. 
<h2 class="intercom-align-left">د- المراجعة الأمنية المستمرة  </h2>
نعمل في رين مع خبراء أمنيين كما نقوم بإجراء مراجعات أمنية على مدار العام مما يضمن تحديث السياسات الأمنية والإجراءات الإلكترونية وغير الإلكترونية، والتي يجري التحقق منها بصورة مستمرة. 
عن رين رين هي منصة لتداول العملات الرقمية في الشرق الأوسط. مقرنا الرئيسي في المنامة، مملكة البحرين. نحن شركة مرخصة وخاضعة للرقابة من قبل مصرف البحرين المركزي (CBB). عبر منصة رين يمكنك شراء، بيع، وتخزين البيتكوين وغيرها من العملات الرقمية بطريقة منظمة، آمنة ومثالية.

لا تقوم بعض شركات الإتصال بمعالجة الرسائل النصية والتي تعد جزءًا أساسياً من الإجراءات الأمنية لإتمام المعاملات على رين. اذا كنت تواجه مشاكل في استلام الرسائل النصية، يمكنك استعمال تطبيقات كبديل.
لإعداد تطبيق Google Authenticator:
<ol>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">
قم بتسجيل الدخول لحسابك في رين.
</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">
انتقل إلى  الحساب.<img src="https://rainsupport.zendesk.com/hc/article_attachments/4469565083025/Screen_Shot_2022-02-23_at_4.21.17_PM.png" alt="Screen_Shot_2022-02-23_at_4.21.17_PM.png">
</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">انتقل إلى الأمان.<img src="https://rainsupport.zendesk.com/hc/article_attachments/4469572072977/Screen_Shot_2022-02-23_at_4.25.21_PM.png" alt="Screen_Shot_2022-02-23_at_4.25.21_PM.png"></li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">ستجد قسماً أدناه لقسم التحقق بخطوتين.</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">
قم بإدخال الرمز الذي تم إرساله عبر الرسالة النصية.
</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">
حمل تطبيق Google Authenticator. <a href="https://apps.apple.com/us/app/google-authenticator/id388497605">أبل ستور</a>. <a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.authenticator2&amp;hl=en">بلاي ستور</a>.
</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">
قم بتمرير كاميرا الجهاز فوق كود الاستجابة السريعة أو إذا كنت تستخدم الجوّال قم بنسخ ولصق الرمز لربط حسابك على Google Authenticator.
</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">أدخل الرمز الظاهر على تطبيق Google Authenticator.</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">يمكنك استعمال Google Authenticator كبديل في حال عدم وصول الرسائل النصية لجوّالك.</li>
</ol>
 
بدلا من Google Authenticator يمكنك أيضا إعداد تطبيق Authy لإعداد تطبيق Authy: ١. <a href="https://authy.com/features/setup/" target="_blank" rel="noopener">قم بتحميل تطبيق Authy</a>. ٢. أدخل رقم هاتفك على أن يكون نفس رقم الهاتف الموجود على رين. ٣. يمكنك الآن استقبال واستخدام كود التوثيق الثنائي الذي يظهر على Authy واستخدامه لإجراء وإكمال معاملاتك على رين.
إذا واجهتك أي مشاكل أخرى، لا تتردد بمراسلتنا عبر البريد الإلكتروني <a href="mailto:support@rain.bh" target="_blank" rel="noopener">support@rain.bh</a> أو من خلال الدردشة المباشرة.
<div class="intercom-container intercom-align-left"><img src="https://rainsupport.zendesk.com/hc/article_attachments/360019298358/auth1.png" alt="auth1.png"></div>
إذا واجهتك أي مشاكل أخرى، لا تتردد بمراسلتنا عبر البريد الإلكتروني <a href="mailto:support@rain.bh" target="_blank" rel="noopener">support@rain.bh</a> أو من خلال الدردشة المباشرة.
 عن رين رين هي منصة لتداول العملات الرقمية في الشرق الأوسط. مقرنا الرئيسي في المنامة، مملكة البحرين. نحن شركة مرخصة وخاضعة للرقابة من قبل مصرف البحرين المركزي (CBB). عبر منصة رين يمكنك شراء، بيع، وتخزين البيتكوين وغيرها من العملات الرقمية بطريقة منظمة، آمنة ومثالية.

استعمال تطبيق لخاصية التوثيق الثنائي

يتمحور تركيزنا في رين على الأمن حيث نسعى جاهدين للتأكد من أن منصتنا آمنة ونحرص على تطبيق أفضل معايير وأنظمة الأمان للحفاظ على سلامة حسابات عملائنا. إلتزاماً بالقواعد التنظيمية من قبل مصرف البحرين المركزي (CBB)، يطلب من جميع عملائنا إتمام عملية توثيق الحساب. 


لإتمام عملية توثيق الحساب بنجاح، يجب تزويدنا بالمتطلبات التالية: 

١- إثبات للهوية
<ul>
<li>إذا كنت قد قدمت جواز سفرك عند التسجيل، قم بتقديم بطاقة الهوية الخاصة بك.</li>
<li>إذا كنت قد قدمت بطاقة الهوية الخاصة بك عند التسجيل ، قم بتقديم جواز سفرك. </li>
</ul>
ملاحظات:
<ul>
<li>الرجاء ارفاق صورة للمستند تم التقاطها باستخدام كاميرا الهاتف حيث أننا لا نقبل النسخ الممسوحة ضوئياً. </li>
<li>إذا لزم الأمر، قد يتم التواصل معك لتقديم تحقق إضافي من الهوية عن طريق تزويدنا بصورة شخصية (سيلفي).</li>
</ul>
٢- إثبات العنوان. المستند يجب أن يتضمن اسمك وأن يوضح عنوانك بالكامل. لا نقبل عناوين صناديق البريد. 
<ul>
<li>يمكنك تقديم فاتورة الهاتف، فاتورة الخدمات أو أي مستند رسمي يوضح عنوانك. </li>
<li>لعملائنا من المملكة العربية السعودية، يمكنكم استخراج إثبات العنوان من <a href="https://register.address.gov.sa/ar/individual/inquiry/" target="_blank">بوابة العنوان الوطني.</a> </li>
</ul>
٣- كشف حساب بنكي للحساب الذي سوف تقوم باستخدامه لتمويل حسابك لدى رين يظهر حركة آخر شهر.
<ul>
<li>يجب أن تكون نسخة كشف الحساب حديثة حيث تم إصدارها خلال مدة لا تزيد عن شهرين. </li>
<li>يمكنك الحصول على كشف الحساب الإلكتروني من موقع البنك الإلكتروني. لا نقبل صور الشاشة ويجب أن يكون المستند بصيغة بي دي أف. </li>
</ul>
بعد تقديم المستندات المطلوبة في النموذج سوف يقوم الفريق بمراجعة مستنداتك والتواصل معك عبر البريد الإلكتروني. 

الرجاء التواصل معنا عبر الدردشة الفورية أو البريد الإلكتروني <a href="mailto:support@rain.bh" target="_blank">support@rain.bh</a> في حال كان لديك أي استفسار. 

عن رين 
رين هي منصة لتداول العملات الرقمية في الشرق الأوسط. مقرنا الرئيسي في المنامة، مملكة البحرين. نحن شركة مرخصة وخاضعة للرقابة من قبل مصرف البحرين المركزي (CBB). عبر منصة رين يمكنك شراء، بيع، وتخزين البيتكوين وغيرها من العملات الرقمية بطريقة منظمة، آمنة ومثالية.

هل لديك سؤال؟

لا تستطيع إيجاد ما تبحث عنه؟

تقديم تذكرة

الدردشة الفورية

رين شركة مُرخصة من قبل مصرف البحرين المركزي كمزود خدمة الأصول المشفرة من الفئة ٣. يقع مقرها الرئيسي في مملكة البحرين.

الشركة

التعلّم

الوظائف

مساعدة

الدعم

طرق الدفع

الدول المدعومة

الحالة

السياسات

الإفصاح عن المخاطر

قواعد التداول على رين برو

اتفاقية المستخدم

سياسة مكافحة غسيل الأموال

سياسة الشكاوى

سياسة الخصوصية

التوافق مع الشريعة

قنوات التواصل الاجتماعي

امسح للتحميل

iOS & Android

تحميل تطبيق رين